مقررات و شرایط استفاده از وبسایت تاسیسات بارمان

برای دسترسی و استفاده از تمامی خدمات وبسایت «تاسیسات بارمان» لازم است که ابتدا کلیه بیست بند «قوانین تاسیسات بارمان» را به دقت مطالعه کنید. این مقررات شامل شرایط ثبت‌نام، خرید آنلاین، نحوه پرداخت، حریم خصوصی، مسئولیت کاربران و حدود مجاز استفاده از محتوا و خدمات می‌باشد. با مطالعه و درک کامل این قوانین، ‌شما تعهد می‌دهید که تمامی مفاد آن را پذیرفته و در طول دوره استفاده از سایت، موازین ذکر شده را رعایت خواهید کرد. ادامه‌ی هرگونه بازدید، ثبت سفارش یا استفاده از قابلیت‌های سایت به منزله موافقت صریح شما با این شرایط و تعهد به اجرای آن‌ها خواهد بود.

کوکی‌ ها

استفاده سایت از کوکی‌ها صرفا به منظور بهبود تجربه کاربری و نمایش محتواهای مرتبط است. کاربر می‌تواند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر پذیرش یا رد کوکی‌ها را مدیریت کند.

حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف حقوقی، ابتدا موضوع از طریق سازوکار داخلی حل و فصل می‌شود و در صورت عدم توافق، مرجع حل اختلاف مراجع قضایی یا سازمان صنعت، معدن و تجارت استان البرز خواهد بود.

تعهدات کاربر

کاربران متعهدند که در تعامل با سایت و دیگر کاربران، مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران رفتار کرده و از ارسال محتوای توهین‌آمیز، هتاکانه یا ناقض حقوق دیگران خودداری کنند.

پذیرش شرایط

با هر بار بازدید یا استفاده از وب‌سایت تاسیسات بارمان، شما تمامی مفاد این قوانین را می‌پذیرید. این پذیرش به معنای تعهد شما به رعایت مفاد و ضوابط ذکرشده است و هرگونه استفاده نادرست از خدمات یا محتوا، می‌تواند منجر به محدودیت یا مسدودسازی دسترسی گردد.

سلب مسئولیت

هرگونه استفاده از محتوا و خدمات سایت بدون تضمین صریح صورت می‌گیرد. «تاسیسات بارمان» در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم دسترسی، مسئولیتی ندارد.

مالکیت معنوی

کلیه محتواهای منتشرشده شامل متن، تصویر، لوگو، ویدیو و کدهای سایت، تحت حمایت قانون کپی‌رایت قرار دارند. هرگونه بازنشر، تکثیر یا تغییر بدون اخذ مجوز کتبی، تخلف محسوب شده و پیگرد حقوقی دارد.

محتوای ممنوعه

ارسال هر نوع پیام غیراخلاقی، تبعیض‌آمیز، سیاسی یا تبلیغات غیرمجاز به هر شکل در بخش کامنت یا فرم‌های تماس ممنوع است و در صورت مشاهده، محتوای مربوطه حذف و کاربر خاطی مسدود خواهد شد.

حق انصراف کاربران

مشتریان تا ۷ روز کاری پس از تحویل تجهیزات می‌توانند بدون پرداخت جریمه، درخواست انصراف و بازگرداندن کالا را ثبت کنند. شرط اولیه، سالم بودن پلمپ و بسته‌بندی محصول است.

دامنه شمول قوانین

این مقررات برای همهٔ کاربران، بازدیدکنندگان، خریداران و تکنسین‌هایی که از خدمات فروش، نصب یا تعمیرات سایت استفاده می‌کنند، لازم‌الاجراست. صرف نظر از نوع دستگاه، خدمات تلفنی یا آنلاین، کلیه فرآیندها تابع این قوانین هستند.

سفارش و پرداخت

پس از تایید پیش‌فاکتور، کاربر می‌تواند از طریق درگاه‌های بانکی معتبر مبلغ را پرداخت کند. رسید پرداخت به‌صورت الکترونیکی در پنل کاربری و ایمیل کاربر ثبت می‌شود.

امضای الکترونیکی

سفارش‌گذاری و تایید قراردادها ممکن است با استفاده از امضای الکترونیکی انجام شود. کاربر موظف است از معتبر بودن امضای خود اطمینان حاصل کند، زیرا امضای الکترونیکی در حکم تعهد کتبی خواهد بود.

رسیدگی به شکایات

شکایات یا گزارش‌های کاربران باید از طریق فرم تماس یا ایمیل رسمی ارسال شود. تیم پشتیبانی ما ظرف ۱۰ روز کاری به شکایت‌ها رسیدگی و پاسخ نهایی را ارائه می‌کند.

لینک به سایت‌ ثالث

ممکن است لینک‌هایی به سایت‌های تولیدکننده (لورچ و بوتان) یا شرکای تجاری موجود باشد. «تاسیسات بارمان» مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی یا محتوای آن سایت‌ها ندارد.

دقت و تمامیت داده‌ها

برای تامین صحت تراکنش‌های مالی و اطلاعات سفارش‌ها، تمامی داده‌ها با سیستم‌های رمزنگاری و مکانیزم‌های اعتبارسنجی دیجیتال نگهداری می‌شوند تا خطا و دستکاری به حداقل برسد.

ثبت‌نام و حساب کاربری

برخی امکانات سایت مانند ثبت سفارش نصب یا تعمیر، مستلزم ایجاد حساب کاربری است. کاربر موظف است اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارد و در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده، موضوع را سریعا به ما اطلاع دهد.

نگهداری و تعمیرات فنی

«تاسیسات بارمان» ممکن است برای به‌روزرسانی یا ارتقای امنیتی، به‌صورت موقت دسترسی به برخی بخش‌ها را قطع کند. در این ایام مسئولیتی برای وقفه کوتاه‌مدت پذیرفته نمی‌شود.

قوه قاهره (فورس ماژور)

شرایط غیرقابل پیش‌بینی مانند بلایای طبیعی، اختلالات شبکه سراسری یا مسائل امنیتی می‌تواند منجر به تاخیر در خدمات گردد و «تاسیسات بارمان» از مسئولیت معاف است.

حریم خصوصی و داده‌کاوی

اطلاعات شخصی کاربران فقط در چهارچوب اهداف فروش، نصب و پشتیبانی به کار می‌رود. ما هیچ‌گاه داده‌های شخصی را بدون رضایت کاربر برای مقاصد تبلیغاتی یا تحلیلی به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

اصلاح و به‌روزرسانی قوانین

این قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییرات در انتهای صفحه درج شده و ادامه استفاده به معنی پذیرش نسخه جدید است.

گارانتی و خدمات پس از فروش

کلیه محصولات لورچ و بوتان با گارانتی رسمی و خدمات پس از فروش ارائه می‌شوند. در صورت بروز هرگونه نقص فنی، کاربر می‌تواند از خدمات تعمیر و تعویض قطعات بهره‌مند شود.