تاریخچه شرکت لورچ
اگر اهل محصولات گرمایشی باشید، حتماً اسم شرکت لورچ یه جا به گوشتون خورده؛ یه برندی که از همون اول کارش با کیفیت بیادعا شناخته شد. داستان شرکت لورچ فقط مربوط به تولید پکیج یا رادیاتور نیست، یه روایت از تلاش چند دههایه برای گرم نگه داشتن خونههای ایرانی.
از یه کارگاه کوچیک در اصفهان شروع کرد، ولی با پشتکار و نوآوری، کمکم تبدیل شد به اسم آشنا توی بازار لوازم گرمایشی و سرمایشی. امروز دیگه کمتر کسی پیدا میشه که اسمش رو نشنیده باشه؛ مخصوصاً موقع خرید رادیاتور یا پکیج، همیشه یه پیشنهاد از سمت فروشنده میشنوی: «لورچ رو دیدی؟!»
تو این مقاله قراره از گذشته تا امروز، تاریخچهی جالب شرکت لورچ رو مرور کنیم و ببینیم چطور یه برند ایرانی تونسته مسیر چند دهساله رشد، اعتماد و استاندارد رو طی کنه.
اگر الآن به تعمیرات پکیج لورچ نیاز دارید، میتونید با شماره تلفن ۹۱۰۹۰۰۸۵-۰۲۶ تماس بگیرید. مجموعهی تاسیسات بارمان با سابقهی بیش از دو دهه فعالیت، به عنوان نمایندگی رسمی شرکت لورچ در کرج (کد نمایندگی ۱۱۴۳۸)، آمادهی خدمترسانی به تمامی همشهریان عزیزه است.
فهرست مقاله
تاسیس شرکت لورچ و سالهای ابتدایی
اگه بخوایم برگردیم به اولِ مسیر شرکت لورچ، باید بریم سراغ روزهایی که صنعت گرمایشی ایران تازه داشت شکل جدیتری به خودش میگرفت. سال ۱۳۵۷، برادران صمدی که همت و نگاه صنعتی داشتن، تصمیم گرفتن در اصفهان کاری کنن که خانوادهها دیگه برای گرمایش خونهشون وابسته به محصول خارجی نباشن. نتیجه این تصمیمِ خانواده صمدی شد تأسیس کارخانهای که امروز به نام لورچ میشناسیم.
تمرکز اولیه روی ساخت آبگرمکن مخزنی نفتی و بخاری نفتی بود؛ محصولاتی ساده ولی حیاتی تو اون دوران. ایرانِ اون زمان هنوز گازکشی گسترده نداشت، پس بخاریهای نفتی و آبگرمکنهای فشاری جزئی از زندگی خیلیها بودن. همین تشخیصِ درستِ نیاز مردم توسط بنیانگذاران، باعث شد کارگاه لورچ خیلی زود سر زبونها بیفته.
اون روزها تیم مدیریتی و برادران صمدی اعتقاد داشتن کیفیت باید حرف اول رو بزنه، حتی اگه تولید سختتر بشه یا سود کمتر بیاد. همین نگاه باعث شد محصولات اولیه، دوام و عملکرد فوقالعادهای داشته باشن و دقیقاً همون چیزی باشن که مردم از یه کالای ایرانی انتظار داشتن: کارایی، سادگی و قابلاعتماد بودن. در واقع، تو دورانی که خیلی از برندها فقط به فکر فروش بیشتر بودن، لورچ بیشتر دنبال ساخت اعتماد بود.
با گذشت چند سال، بازار گازی در ایران کمکم رشد کرد و مردم بهدنبال محصولات مدرنتر بودن. شرکت لورچ هم دقیقاً همزمان با این تغییر، مسیر توسعه خودش رو برنامهریزی کرد. کارخانهاش بزرگتر شد، ابزارهای تولید دقیقتر شدن و تیم فنیاش آموزشهای جدید دید. خیلیها نمیدونن ولی در همون سالهای ابتدایی، لورچ تونست نقشههایی طراحی کنه که پایهی آبگرمکنهای گازی امروزیه؛ یعنی از همون موقع دید آیندهنگر داشت.
تا اواسط دههی ۶۰، شرکت لورچ از یه کارگاه تولیدی ساده رسماً تبدیل شد به واحد صنعتی معتبر. همین دوره بود که برای اولینبار برند «لورچ» روی محصولات چاپ شد و توی بازار ایران جا افتاد. مردم با شنیدن اسم لورچ یاد کالاهای بادوام و خدمات درست افتادن و همین شروعی شد برای چند دهه اعتماد و محبوبیت.
در حقیقت، اگر بخوایم این بخش از تاریخ لورچ رو یک جمله خلاصه کنیم، باید بگیم: «شرکت لورچ با همتِ خانواده صمدی از نیاز مردم شروع کرد و با اعتماد مردم ادامه داد.»
توسعه خطوط تولید خداحافظی با نفت سلام به گاز
یادتونه اون قدیمها توی زمستون، بوی نفت و دردسرِ پر کردن مخزن بخاری جزوی از زندگی روزمره بود؟ اما وقتی شبکه گازرسانی کشور شروع کرد به گسترش پیدا کردن و لولههای زرد رنگ گاز کمکم وارد خونهها شدن، سبک زندگی مردم هم تغییر کرد. اینجا دقیقاً همون نقطهی عطف تاریخی بود که عیار تولیدکنندهها رو مشخص میکرد. شرکت لورچ جزو اولینهایی بود که صدای پای این تغییر رو شنید و سریع دستبهکار شد.
مدیران لورچ میدونستن که دیگه دوران بخاریهای چکهای و نفتی رو به پایانه. برای همین، یه تصمیم استراتژیک و پرهزینه گرفتن: نوسازی کامل خطوط تولید. این فقط یه تغییر سوخت ساده نبود؛ بلکه نیاز به دستگاههای پرس جدید، قالبهای دقیقتر و تکنولوژی جوشکاری پیشرفته داشت تا نشتی گاز – که شوخیبردار هم نیست، به صفر برسه. شرکت لورچ با سرمایهگذاری روی ماشینآلات جدید، شروع کرد به تولید بخاریهای گازی دودکشدار و آبگرمکنهای ایستاده و دیواری که با استانداردهای روز همخوانی داشتن.
توی اون سالها، خیلی از کارگاهها نتونستن خودشون رو با استانداردهای سختگیرانه شرکت ملی گاز تطبیق بدن و تعطیل شدن، اما داستان برای شرکت لورچ برعکس بود. اونا نه تنها استانداردها رو رعایت کردن، بلکه روی “ظاهر” محصولات هم کار کردن. بخاریهای لورچ با طراحیهای جدید و رنگهای کورهای مقاوم، دیگه فقط یه وسیله گرمایشی نبودن، بلکه بخشی از دکور خونه حساب میشدن.
یکی دیگه از شاهکارهای این دوره، تولید آبگرمکنهای مخزنی گازی بود. ورقی که لورچ استفاده میکرد (معروف به ورق گالوانیزه گرم) باعث میشد مخزنها سالهای سال سوراخ نشن و زنگ نزنن. همین “کیفیتِ ورق” و “جوشکاری دقیق” باعث شد که وقتی کسی میخواست جهیزیه بخره یا خونهاش رو نوسازی کنه، مغازهدار با اطمینان بگه: «اگه میخوای یه عمر راحت باشی، آبگرمکن شرکت لورچ ببر.»
این دوره، دورانِ بلوغِ لورچ بود. کارخونه از فاز سنتی خارج شد و به یه مجموعهی صنعتی مدرن تبدیل شد که میتونست تیراژ بالا تولید کنه، بدون اینکه ذرهای از کیفیت کم بشه.
ورود به بازار سرمایش خنکی لورچ در چلهی تابستون
خب، تا اینجا فقط از سرما و زمستون گفتیم، ولی خودتون بهتر میدونید که تابستونهای ایران، بهخصوص توی مناطق کویری و مرکزی، شوخیبردار نیست. شرکت لورچ که دیگه توی بازار گرمایش اسم و رسمی به هم زده بود، تصمیم گرفت تعادل دما رو برقرار کنه. مدیران شرکت به این نتیجه رسیدن که یه برند محبوب، نباید فقط نیمی از سال کنار مردم باشه؛ پس پروژه خط تولید کولرهای آبی کلید خورد.
مشکل اصلی کولرهای آبی توی اون سالها چی بود؟ دقیقاً! «پوسیدگی بدنه» و «زنگزدگی کف کولر» بهخاطر آفتاب تند و املاح آب. اینجا بود که تجربه شرکت لورچ در کار با ورقهای گالوانیزه (که قبلاً توی آبگرمکن امتحانش رو پس داده بود) به دادشون رسید. اونا کولرهایی ساختن که بدنهشون ضخیمتر بود و از پوشش رنگ الکترواستاتیک (کورهای) استفاده میکردن. این یعنی کولر لورچ میتونست سالهای سال زیر آفتاب داغ پشتبوم بمونه و آخ نگه.
نکته بعدی، بحث «هوادهی» و مصرف انرژی بود. شرکت لورچ با طراحی مهندسیشدهی پروانهها و استفاده از الکتروموتورهای استاندارد، تونست کولرهایی تولید کنه که هم لرزش و صدای کمتری داشتن و هم باد رو با قدرت بیشتری به کانالکشی ساختمون پمپاژ میکردن. این موضوع برای مردمی که از سروصدای کولرهای قدیمی کلافه بودن، یه مزیت بزرگ محسوب میشد.
کمکم مدلهای مختلفی از کولر آبی (از مدلهای کوچیک رومیزی تا مدلهای بزرگ صنعتی و سلولزی) به سبد محصولات اضافه شد. با این حرکت هوشمندانه، شرکت لورچ دیگه فقط “گرما بخش” خونهها نبود، بلکه “آرامشِ خنک” رو هم به ارمغان آورد و رسماً تبدیل شد به یه برند چهار فصل که توی ۱۲ ماه سال حضورش توی خونهها حس میشد.
با وجود تمام این کیفیت و سابقه خوب، الان بیش از یک سال هست که شرکت لورچ تولید محصولات سرمایشی خودش رو متوقف کرده. در واقع فعلاً تمرکز اصلی کارخونه برگشته روی همون تخصص اصلیش یعنی سیستمهای گرمایشی (پکیج و رادیاتور). پس اگه توی بازار کولر لورچ کم میبینید یا نیست، دلیلش این تغییر استراتژی در خط تولیدشونه.
انقلاب رادیاتورهای پنلی تکنولوژی اروپا در قلب اصفهان
اگه تا چند سال پیش کسی حرف از شوفاژ میزد، یاد اون رادیاتورهای پرهایِ آلومینیومی یا چدنی سنگین میافتادیم که هم جاگیر بودن و هم تمیز کردنشون مکافات بود. اما دنیا داشت به سمت رادیاتورهای فولادی فلت (پنلی) میرفت که هم شیکتر بودن و هم گرمای یکنواختتری میدادن. اینجا بود که شرکت لورچ یکی از بزرگترین ریسکهای تجاری خودش رو کرد و نتیجهاش شد یه شاهکار صنعتی.
مدیران لورچ تصمیم گرفتن به جای استفاده از روشهای نیمهدستی، “پیشرفتهترین خط تولید تمام اتوماتیک رادیاتور پنلی” رو از ایتالیا وارد کنن. این خط تولید (که ساخت شرکت LEAS ایتالیاست) عملاً دخالت دست رو به صفر رسوند. چرا این مهمه؟ چون تو رادیاتور، کوچکترین خطای جوشکاری یعنی نشتی آب و خراب شدن پارکت و فرش خونه مردم. اما تو کارخونه شرکت لورچ، رباتها با دقتی در حد میکرون، ورقها رو جوش میدن و تست میکنن.
نکتهی دیگهای که رادیاتورهای لورچ رو متمایز کرد، پوشش رنگش بود. وقتی رادیاتور ساخته میشه، وارد یه پروسه عجیب و غریب شستشو و رنگآمیزی نانو میشه. این تکنولوژی باعث میشه بدنه رادیاتور مثل آینه صاف باشه و در برابر زنگزدگی و حرارت بالا، رنگش زرد نشه یا نریزه. این یعنی شما یه کالای لوکس میخری که قیمت مناسبی داره.
همین کیفیت ساخت باعث شد رادیاتورهای پنلی لورچ (مثل مدلهای پربازده، آذر و رز) خیلی زود جای خودشون رو تو پروژههای مسکن مهر، برجهای لوکس و خونههای نوساز باز کنن. سازندهها دیدن که این رادیاتورها هواگیری کمتری میخوان و با پکیجهای دیواری بیشترین سازگاری رو دارن.
به جرأت میشه گفت راهاندازی این خط تولید، شرکت لورچ رو از یه تولیدکننده داخلی، به یه صادرکننده جدی تبدیل کرد که محصولاتش رو به کشورهای همسایه و حتی اروپا میفرسته. اینجا دیگه بحث فقط تولید نبود؛ بحث “کلاس جهانی” بود.
ورود به دنیای پکیج دیواری خداحافظی با موتورخانههای پردردسر
یه زمانی بود که برای گرم شدن رادیاتورها، کل ساختمون چشمش به «موتورخانه» بود. اگه مشعل خراب میشد یا دیگ سوراخ میشد، کل اهالی ساختمون توی سرما میموندن. اما تکنولوژی دوباره ورق رو برگردوند و پکیجهای دیواری وارد بازی شدن؛ دستگاههای کوچیک و هوشمندی که استقلال رو به هر واحد آپارتمان هدیه دادن. شرکت لورچ که حالا توی ساخت رادیاتور استاد شده بود، جای خالی یه قلب تپنده برای این سیستم رو حس میکرد: پکیج دیواری.
تولید پکیج دیواری، برخلاف بخاری یا کولر، شوخیبردار نیست چون با قطعات حساس الکترونیکی، آب، گاز و برق بهصورت همزمان سروکار داره. شرکت لورچ برای اینکه تو این بازار رقابتی (که برندهای خارجی و داخلی زیادی توش بودن) حرفی برای گفتن داشته باشه، استراتژی «کیفیت قطعات» رو انتخاب کرد. اونا سعی کردن از معتبرترین قطعات استاندارد اروپایی و داخلی در ساخت پکیجهاشون استفاده کنن.
نتیجه این تلاش شد تولد مدلهای محبوبی مثل «هیرو» (Hero)، «آدنا» (Adena) و «آریان». این پکیجها فقط آب رو گرم نمیکردن؛ بلکه «هوشمند» بودن. مجهز شدن به نمایشگرهای دیجیتال و سیستم عیبیاب هوشمند، کار رو هم برای مصرفکننده و هم برای تعمیرکار راحت کرد. یعنی اگه دستگاه مشکلی پیدا کنه، با یه کد خطا (Error Code) دقیقاً میگه کجاش درد میکنه! این ویژگی برای شرکت لورچ یه امتیاز بزرگ بود چون نشون میداد به خدمات پس از فروش و راحتی مشتری فکر میکنه.
نکته مهم دیگه، تنوع ظرفیتها بود. فرقی نمیکرد شما یه سوئیت ۴۰ متری داشته باشید یا یه پنتهاوس ۲۰۰ متری؛ لورچ برای هر متراژی پکیج مناسب (از ۲۴۰۰۰ تا ۳۲۰۰۰) رو تولید کرد. سیستمهای ضد یخزدگی (برای پکیجهای نصب شده تو بالکن) و فنهای کمصدا باعث شد که پکیجهای لورچ خیلی زود تاییدیه مهندسین ناظر و نصابها رو بگیرن.
امروز وقتی به سبد محصولات نگاه میکنیم، میبینیم که پکیج دیواری لورچ مکملِ همون رادیاتورهای پنلی شده و یه سیستم گرمایشی کامل و هماهنگ رو تشکیل داده که همهچیزش از یک خانوادهست.
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل آدنا ۲۴۰۰۰
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل آدنا ۲۸۰۰۰
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل آدنا ۳۲۰۰۰
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل هرما ۲۴۰۰۰
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل هرما ۲۸۰۰۰
پکیج شوفاژ دیواری لورچ مدل هیرو ۲۴۰۰۰
پکیج دیواری لورچ مدل هیوا ۲۴۰۰۰
ویترین افتخارات وقتی کیفیت فقط یه شعار نیست
گفتنِ اینکه «محصول ما بهترینه» خیلی راحته؛ این روزها همه توی تبلیغاتشون همین رو میگن! اما توی دنیای صنعت، حرف خالی خریدار نداره. اعتبار واقعی وقتی به دست میاد که سازمانهای سختگیر نظارتی و بازرسی، کیفیت کار رو تایید کنن. شرکت لورچ توی این مسیر، کارنامهای داره که واقعاً جای دفاع داره و خیال مشتری رو راحت میکنه.
اولین و مهمترین چیزی که باید بدونید اینه که تمام محصولات لورچ، از اون آبگرمکنهای قدیمی گرفته تا پکیجهای مدرن، دارای «نشان استاندارد ملی ایران» هستن. اما داستان اینجا تموم نمیشه. لورچ پاش رو فراتر گذاشته و استانداردهای بینالمللی رو هم پاس کرده. دریافت گواهینامههایی مثل ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (مدیریت زیستمحیطی) و ISO 45001 (ایمنی و بهداشت) نشون میده که توی این کارخونه، همه چیز روی اصول و نظم جهانی پیش میره.
اما یه نکتهی خیلی جالبتر که شاید کمتر کسی بدونه، وجود یکی از پیشرفتهترین آزمایشگاههای تست لوازم خانگی در کارخانه شرکت لورچ هست. این آزمایشگاه اونقدر دقیقه که به عنوان «آزمایشگاه آکرودیته» (همکار اداره استاندارد) شناخته میشه. یعنی چی؟ یعنی خودِ اداره استاندارد، نتایج تستهای این آزمایشگاه رو به عنوان مرجع قبول داره. وقتی یه شرکت خودش مرجع تست کیفیت میشه، یعنی دیگه جای شکی باقی نمیمونه.
در کنار همه این مدارک فنی، لورچ بارها موفق شده تندیسهای طلایی و نقرهای «رعایت حقوق مصرفکنندگان» رو دریافت کنه. این جایزهها رو به هر شرکتی نمیدن؛ فقط به اونایی تعلق میگیره که ثابت کنن هوای مشتری رو دارن، خدمات پس از فروش واقعی میدن و قیمتگذاریشون منصفانهست. پس وقتی لوگوی لورچ رو میبینید، پشتش کوهی از استاندارد و نظارت خوابیده.
خدمات پس از فروش گارانتی واقعی یا فقط یک کاغذ؟
خریدن یه وسیله برقی یا گازی فقط نصف ماجراست؛ نصفِ مهمترش زمانیه که اون دستگاه به هر دلیلی (سرویس سالیانه یا خرابی قطعه) نیاز به تعمیر پیدا میکنه. همه ما حداقل یه بار تجربه تلخِ گشتن دنبال قطعهی نایاب یا سروکار داشتن با تعمیرکار ناوارد رو داشتیم. اینجاست که تفاوت یه برند ریشهدار مثل شرکت لورچ با برندهای متفرقه یا قاچاق مشخص میشه.
سیاست شرکت لورچ همیشه این بوده که «فروش، پایان معامله نیست، بلکه آغاز تعهده». برای همین، لورچ یکی از گستردهترین شبکههای خدمات پس از فروش رو در سراسر ایران داره. فرقی نمیکنه توی کلانشهر زندگی کنید یا یه شهر کوچیک؛ سیستم نمایندگیهای لورچ جوری طراحی شده که دسترسی به سرویسکار مجاز، سریع و راحت باشه.
یه مزیت خیلی بزرگ دیگه، بحث «تامین قطعات» هست. توی سالهای اخیر که تحریمها باعث شد قطعات برندهای خارجی نایاب یا نجومی بشه، مشتریان شرکت لورچ خیالشون راحت بود. چون کارخونه توی اصفهانه و قطعات اصلی همیشه در دسترسه. شما هیچوقت نمیشنوید که یه پکیج لورچ به خاطر نبودِ یه واشر یا برد الکترونیکی، ماهها خاموش بمونه.
علاوه بر این، لورچ یه واحد آموزش فنی خیلی قوی داره که مدام برای نصابها و تعمیرکارهاش کلاسهای آموزشی میذاره. این یعنی کسی که میاد خونهی شما برای نصب پکیج یا رادیاتور، یه تعمیرکار تجربی نیست؛ بلکه آموزشدیده است و با اصول ایمنی و فنی دستگاههای جدید آشناست.
پس اگه بخوایم خلاصه کنیم، گارانتی محصولات لورچ فقط یه تیکه کاغذ رنگی توی کارتن نیست؛ پشتوانهایه که به شما اطمینان میده گرما و سرمای خونهتون هیچوقت لنگ نمیمونه.
چرا لورچ هنوز انتخاب اول خیلیهاست؟
خب، رسیدیم به آخر داستانِ پرفراز و نشیبِ شرکت لورچ. ما از سال ۱۳۵۷ شروع کردیم، جایی که با همت برادران صمدی یه کارگاه توی اصفهان راه افتاد تا خونههای مردم رو گرم کنه. دیدیم که چطور از آبگرمکنهای نفتی و بخاریهای قدیمی، رسیدن به تکنولوژیهای روز اروپا، خطوط تولید رباتیک و پکیجهای هوشمند.
این مسیر طولانی فقط با خریدن دستگاه و ماشینآلات طی نشده؛ پشتِ سرِ هر محصول لورچ، ۴ دهه تجربه، آزمون و خطا و البته احترام به مشتری وجود داره. امروز شرکت لورچ ثابت کرده که کالای ایرانی میتونه همتراز (و حتی گاهی بهتر از) نمونههای خارجی باشه، با این تفاوت که همیشه در دسترسه و خدماتش واقعیتره.
اگه دنبال سیستم سرمایشی یا گرمایشی هستید که هم “دوام” داشته باشه، هم “ظاهرش” مدرن باشه و هم خیالتون از بابت “قطعات و خدمات” راحت باشه، لورچ گزینهایه که امتحانش رو پس داده. به قول قدیمیها: «آن را که حساب پاک است، از محاسبه چه باک است؟»؛ لورچ سالهاست که حسابش رو به مردم پس داده و سربلند بیرون اومده.
سوالات متداول درباره شرکت لورچ
سبد محصولات شرکت لورچ خیلی کامله، اما معروفترینشون شامل: پکیجهای دیواری (سری هیرو، آدنا، آریان)، رادیاتورهای پنلی فولادی، کولرهای آبی (معمولی و سلولزی) و آبگرمکنهای دیواری و مخزنی میشه.
این گروه صنعتی توسط خانواده محترم صمدی (برادران صمدی) در سال ۱۳۵۶ پایهگذاری شد و فعالیت رسمی خودش رو از سال ۱۳۵۷ آغاز کرد و همچنان با مدیریت بخش خصوصی اداره میشه.
بله، پکیجهای لورچ در ظرفیتهای مختلف (مثل ۲۴۰۰۰، ۲۸۰۰۰ و ۳۲۰۰۰) تولید میشن که میتونن از واحدهای کوچیک ۶۰ متری تا آپارتمانهای بزرگ بالای ۲۰۰ متر رو بهراحتی گرم کنن.
لورچ یکی از گستردهترین شبکههای خدمات پس از فروش رو در ایران داره. تمام محصولات دارای گارانتی معتبر شرکتی هستن و نصب اکثر دستگاهها (مثل پکیج و رادیاتور) باید توسط نماینده مجاز انجام بشه تا گارانتی فعال بشه. (برای مثال در کرج، نمایندگیهایی مثل تأسیسات بارمان خدمات کامل رو ارائه میدن).
تمام محصولات لورچ ساخت ایرانه. کارخانه عظیم این شرکت در شهرک صنعتی جی (در شرق اصفهان) واقع شده و یکی از بزرگترین واحدهای صنعتی استان اصفهان محسوب میشه. البته خطوط تولید (مثل خط تولید رادیاتور) از تکنولوژیهای ایتالیایی و آلمانی استفاده میکنن.




















